Các câu hỏi sau đây đến từ những khách hàng trước đây đã mua mẫu xe tải nhỏ chạy điện Ruichi EC31 và Ruichi ED71 và đang hỏi về các mẫu xe này trước khi chuẩn bị đặt hàng lại với số lượng lớn. Chúng tôi đã tham khảo ý kiến của các kỹ sư chuyên nghiệp từ OEM để đưa ra câu trả lời.
I. Câu hỏi liên quan đến Ruichi EC31
1. EC31 với cấu hình làm lạnh: Nguồn điện cho thiết bị làm lạnh
Câu hỏi của khách hàng:EC31 có chức năng làm lạnh có pin thứ hai cho bộ phận làm lạnh không? Ngăn làm mát được cấp điện bằng pin riêng hay pin nguồn chính? Chúng tôi ưu tiên sử dụng nguồn điện riêng để tránh rút ngắn phạm vi lái xe.
Câu trả lời của kỹ sư:Bộ phận làm lạnh của EC31 chỉ lấy điện từ pin nguồn chính; hiện tại không có tùy chọn nào cho pin độc lập thứ hai.
2. Tối ưu hóa không gian cabin: Tăng khoảng cách giữa tựa lưng ghế và thành sau
Câu hỏi của khách hàng:Có thể tăng khoảng cách giữa tựa lưng ghế và thành sau trong cabin EC31 tương tự như phiên bản cenntro trước đó (vốn đã rộng rãi hơn) không? Về mặt kỹ thuật, điều này có vẻ có thể đạt được bằng cách sửa đổi phần dập trên thân xe. Chúng tôi có thể đặt hàng phiên bản tùy chỉnh này không? Không gian taxi hiện tại có phần chật chội.
Câu trả lời của kỹ sư:Giải pháp ghế taxi Tuniu LS210 được trang bị trong EC31 có cùng thông số không gian với giải pháp ghế tiêu chuẩn quốc gia và hiện không hỗ trợ yêu cầu gia hạn tùy chỉnh này.
3. Mua sắm và lắp đặt tam giác gác chân người lái
Câu hỏi của khách hàng:Ở phiên bản Centro, tam giác gác chân người lái được lắp sát bàn đạp. Chúng tôi có thể mua riêng bộ phận này và tự lắp đặt nó trên EC31 không?
Câu trả lời của kỹ sư:Nhà sản xuất đã chính thức ngừng sản xuất bộ phận này và không còn hàng. Vì vậy, nó không thể được mua và cài đặt riêng biệt.
4. Tùy chọn cấu hình gương chiếu hậu có sưởi
Câu hỏi của khách hàng:EC31 có cung cấp gương chiếu hậu có sưởi như một tính năng tùy chọn không?
Câu trả lời của kỹ sư:Hiện tại, EC31 không cung cấp tùy chọn sưởi gương chiếu hậu. Một giải pháp mới cần được phát triển nếu tính năng này là cần thiết.
5. 220Bao gồm cáp sạc V (có phích cắm) và lốp dự phòng
Câu hỏi của khách hàng:Xe có trang bị được cáp sạc 220V (có phích cắm) và lốp dự phòng không?
Câu trả lời của kỹ sư:Phiên bản xuất khẩu của xe sẽ đạt tiêu chuẩn với hai tính năng này; phiên bản tiêu chuẩn trong nước hiện không có các tính năng này.
6. Số lượng chìa khóa xe
Câu hỏi của khách hàng:Mỗi xe có được trang bị hai chìa khóa không?
Câu trả lời của kỹ sư:Xe phiên bản xuất khẩu có hai chìa khóa tiêu chuẩn; xe phiên bản tiêu chuẩn quốc gia đều có 1 chìa khóa tiêu chuẩn.
II. Câu hỏi thường gặp về Ruichi ED71
7. Hướng dẫn chỉnh tâm vô lăng
Câu hỏi của khách hàng:Chúng tôi gặp phải sự cố khi điều chỉnh tâm vô lăng trên ED71. Bạn có thể cung cấp hướng dẫn căn chỉnh chính xác không?
Câu trả lời của kỹ sư:Các bước điều chỉnh như sau:
① Xác định vị trí công tắc khóa ở phía dưới vô lăng;
② Di chuyển công tắc xuống dưới để mở khóa chức năng điều chỉnh vô lăng;
③ Bây giờ bạn có thể điều chỉnh vô lăng lên xuống, tiến lùi về vị trí chính giữa và thoải mái;
④ Sau khi điều chỉnh, hãy nhớ tắt công tắc khóa để đảm bảo an toàn khi lái xe.
